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ホーム » ご利用ガイド

ご利用ガイド

注文、配送、返品についてご案内しています。初めてご利用される方は必ずお読みください。

お支払い方法について

お支払いの際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

■クレジットカード

カード決済手数料:無料

ご利用可能なカードの種類

ご利用可能なカードの種類

お支払い回数

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),その他支払(2回払い、ボーナス一括払い:夏季:12月16日~6月15日、冬季:7月16日~11月15日)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),その他支払(ボーナス一括払い:夏季:12月16日~6月15日、冬季:7月16日~11月15日)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),その他支払(2回払い、ボーナス一括払い:夏季:12月16日~6月15日、冬季:7月16日~11月15日)
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),その他支払(2回払い、ボーナス一括払い:夏季:12月16日~6月15日、冬季:7月16日~11月15日)
NICOS リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),その他支払(2回払い、ボーナス一括払い:夏季:12月6日~7月5日、冬季:7月6日~12月5日)

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。
安心してクレジット決済をご利用ください。

■後払い(銀行振込、郵便振替、コンビニ払い)

後払い

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承ください。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
  その請求書に従って発行日より14日以内にお支払いください。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

ご利用頂ける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)迄とさせて頂きます。
  54,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。

【手数料】

205円

【ご注文の流れ】
  1. お客様から後払い指定でご注文をいただきます。
  2. 与信審査でお客様が後払いサービスができるか審査いたします。
  3. 弊社からお客様へ商品を発送。
  4. 株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送。
  5. 請求書をお受け取りになり、お支払期限までにコンビニ・郵便局にてお支払いください。
【注意点】

審査の結果によってはご利用をお断りすることがございます。
なお、与信審査は日曜、祝日を除く10時・13時・15時・18時行っており、
審査には1時間程お時間をいただきます。

以下の場合は後払いサービスがご利用できません。他のお支払い方法をご指定ください。

支払い金額が54,000円(税込)を超えるご注文の場合

与信審査に通らなかった場合

携帯電話番号&携帯アドレス(もしくはフリーメール)での取引のご登録はなるべくご遠慮ください。

NP後払い請求書を使い、購入者様が郵便局でお支払い頂く場合は、郵便局窓口でのお支払いのみです。
郵便局ATMからの電信振替・ぱるるからの電信振替はご利用頂けません。

詳しくは下記バナーをクリックしてください。詳細説明ページをご覧いただけます。

後払い

■代金引換

【業者】佐川急便

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
引換金額 (商品代金+送料+代引手数料の合計) に応じて代引手数料が異なります。

【代引手数料料金】

引換金額 代引手数料(税込)
10,000円以下 324円
30,000円以下 432円
100,000円以下 648円
300,000円以下 1,080円
500,000円以下 2,160円
1,000,000円以下 3,240円
1,000,001円以上 4,320円

※一部地域におきまして代金引換不可の場合がございますのでご了承ください。

なお、クレジットカード、デビットカードでお支払い可能な、佐川急便のe-コレクトサービスをご利用いただけます。

ご利用可能なカードの種類

ご利用可能なカードの種類

送料について

Outdoor-Market.comでは日頃の感謝を込めて、消費税も含めた販売価格合計金額が10,800円以上になるお買物をしていただいた方を送料無料とさせていただきます。

佐川急便以外の配送業者を希望の方は実費から540円引いた送料をお支払いいただきます。

メールマガジン等の即売会等を利用したお買物にも適用いたします。

代金引換をご利用される場合は別途代引手数料が必要です。

沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送につきましては、別途適用した送料から540円引いた送料をお支払いいただきます。

送料全国一律540円

【業者】佐川急便

※ただし、沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送の場合は、1個口につき1,500円です。

商品到着の日時指定のある場合

ご注文時、お届け時間帯をお選びください。
商品および地域によりましては、ご指定の期日に間に合わないケースもございますので、その場合はご容赦ください。

佐川急便以外の配送業者を希望の方は送料を実費でいただきます。

商品発送までの納期に関して

通常、ご注文から1~4日程度で発送させて頂いています。ただ、品薄商品などの場合はもう少し納期を頂く場合がございますのでご了承ください。

国外発送は、承っておりません。

沖縄及び離島への発送について

沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送の場合は、1個口につき1,500円です。沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送の場合、送料が変更になる場合がございますので、ご注文後にこちらで送料を調べた後、修正してお知らせいたします。

代金引換を指定された場合郵送またはゆうパックでの発送となります。 e-コレクトサービスはご利用できません。

【代引手数料料金】 全国一律料金: 324円

送料について

郵送またはゆうパックでの発送につきましては、送料を実費でいただきます。

ご注文確認のメールに記載されております金額にて確定となりますので予めご了承ください。

商品到着の日時指定のある場合

ご注文時、お届け時間帯を以下から選択し、「お問合せ、その他」の欄にご記入ください。

  • 9:00~12:00
  • 12:00~14:00
  • 14:00~17:00
  • 17:00~19:00
  • 19:00~21:00

商品発送までの納期に関して

通常、ご注文から1~4日程度で発送させて頂いています。ただ、品薄商品などの場合はもう少し納期を頂く場合がございますのでご了承ください。

返品・交換について

以下の条件で、商品到着後、14日以内は返品・交換を承ります。
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。

  • 当店で購入した未使用かつ未開封商品の返品については、商品到着後14日以内であれば、返品をお受けします。ただし、お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
  • お届け時の商品の破損、誤った商品のお届け、不具合による返品の場合、商品到着後14日以内であれば、返品・交換をお受けします。この場合、料金着払いでご返送ください。返品時の代金の返還方法については、お支払方法により異なりますので個別に対応いたします。
  • 開封済み、または一部ご使用になったものの返品・交換、お客様が商品を受け取られた後の過失、汚損等によるもの返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常1週間程度となります。これを超過しますと、一旦お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。
お荷物が弊社へ差し戻されてからは、1週間保管させていただきますので、再配達のご依頼は、ご都合のよい日時をご指定のうえ、弊社までご連絡ください。
弊社での保管期間を超過しますと、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
(これ以降に再配達のご依頼があった場合も、再度ご注文手続きをしていただくこととなりますのでご了承ください。)

● ご注文前に必ずお読みください ●

商品発送までの納期について

通常、ご注文から1~4日程度で発送させて頂いています。
※品薄商品などの場合はもう少し納期を頂く場合がございますのでご了承ください。

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード、後払い(銀行振込、郵便振替、コンビニ払い)、代金引換がご利用いただけます。
代金引換の場合は引換金額商品代金+送料+代引手数料の合計)に応じて代引手数料が異なります。
後払いの場合は手数料205円を頂戴いたします。
詳しいお支払方法に関してはこちらをご覧ください。

返品・交換について

以下の条件で、商品到着後、14日以内は返品・交換を承ります。
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。

  1. 当店で購入した未使用かつ未開封商品の返品については、商品到着後14日以内であれば、返品をお受けします。ただし、お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
  2. お届け時の商品の破損、誤った商品のお届け、不具合による返品の場合、商品到着後14日以内であれば、返品・交換をお受けします。この場合、料金着払いでご返送ください。返品時の代金の返還方法については、お支払方法により異なりますので個別に対応いたします。
  3. 開封済み、または一部ご使用になったものの返品・交換、お客様が商品を受け取られた後の過失、汚損等によるものの返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

配送方法・配送料金について

配送料金は1個口につき、全国一律540円です。
消費税も含めた販売価格合計金額が10,800円以上の場合は、送料無料です。

  1. ただし、沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送の場合は、1個口につき1,500円です。沖縄及び離島への発送または佐川急便以外の配送業者での発送の場合、送料が変更になる場合がございますので、ご注文後にこちらで送料を調べた後、修正してお知らせいたします。
  2. 商品の破損を防ぐため、2個口以上での発送の場合、梱包数×540円となります。

商品は、佐川急便でお届けします。配達日、配達時間をご希望日の際は、ご注文時にご指定ください。

  1. 商品および地域によりましては、ご指定の期日に間に合わないケースもございますので、その場合はご容赦ください。配送方法の詳しい説明に関してはこちらをご覧ください。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は1週間となります。これを超過しますと、一旦お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。
お荷物が弊社へ差し戻されてからは、1週間保管させていただきますので、再配達のご依頼は、ご都合のよい日時をご指定のうえ、弊社までご連絡ください。
弊社での保管期間を超過しますと、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
(これ以降に再配達のご依頼があった場合も、再度ご注文手続きをしていただくこととなりますのでご了承ください。)

注意事項

当店掲載の商品の画像につきまして、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。予めご了承頂きますようお願いいたします。